ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ «КАСПИЙ ГЛОБАЛ»
ООО «КАСПИЙ ГЛОБАЛ»
ИНН: 0524009402; ОГРН: 1210500001315
Юр. адрес: 367010, Россия, Республика Дагестан, г. Махачкала, пр. Имама Шамиля, д. 84, эт. 3
1 Общие положения
1.1. Настоящие Правила регулируют порядок записи пациентов на приём, условия посещения
стоматологической клиники и являются обязательными для соблюдения всеми пациентами.
1.2. Записываясь на приём, пациент подтверждает своё ознакомление и согласие с настоящими
Правилами.
1.3. Клиника осуществляет оказание медицинских услуг в соответствии с действующим
законодательством и внутренними регламентами медицинской организации.
2 Порядок записи на приём
2.1. Запись на приём осуществляется:
• по номеру телефона: +7 (988) 302-08-09;
• через официальный сайт клиники;
• при личном обращением в регистратуру клиники.
2.2. При записи пациент обязан предоставить следующую информацию:
• фамилию, имя, отчество;
• контактный номер телефона;
• дата рождения;
• паспортные данные;
• Полис обязательного медицинского страхования (при получении услуг в рамках реализации
Программ государственных гарантий бесплатного оказания медицинской помощи гражданам РФ
(ОМС).
2.3. Клиника вправе уточнить причину обращения для подбора специалиста и продолжительности
приёма.
3 Подтверждение записи
3.1. Клиника вправе осуществлять предварительное подтверждение записи пациента посредством
телефонного звонка, SMS-сообщения или сообщения в мессенджерах.
3.2. При отсутствии подтверждения записи со стороны пациента клиника вправе отменить или
перенести запись.
4 Время прибытия пациента
4.1. Пациент обязан прибыть в клинику не позднее чем за 10–15 минут до назначенного времени
приёма для оформления необходимой медицинской документации.
4.2. В случае опоздания пациента более чем на 10–15 минут клиника вправе:
• сократить время приёма;
• перенести приём на другое время;
• отказать в оказании услуги в назначенное время.
5 Отмена и перенос записи
5.1. В случае невозможности посещения клиники пациент обязан уведомить администратора об
отмене или переносе визита не позднее чем за 24 часа до назначенного времени приёма.
6 Приём несовершеннолетних пациентов
6.1. Пациенты в возрасте до 18 лет принимаются только в присутствии родителя или законного
представителя.
6.2. Законный представитель обязан предоставить документ, удостоверяющий личность, а при
необходимости — документы, подтверждающие полномочия представителя.
7 Предоставление медицинской информации
7.1. Пациент обязан предоставить врачу достоверную информацию о состоянии своего здоровья,
включая:
• наличие хронических заболеваний;
• аллергические реакции;
• принимаемые лекарственные препараты;
• перенесённые операции;
• беременность (для пациентов женского пола).
7.2. Клиника не несёт ответственности за возможные негативные последствия, возникшие в
результате предоставления пациентом неполной или недостоверной информации о состоянии
здоровья.
